《优化营商环境，从一张复印件开始》刊发市委书记王伟中关于优化营商环境的论述，指出：一张小小的复印件是群众对窗口服务最直观的感受，背后折射的是一个城市营商环境，尤其是政务服务水平。
市委书记所提到的，并不是多么难的事情，但折射出的政府提升管理服务问题的一个缩影。“一张复印件”被专门郑重提出来，反映这件事于民生的重要性，也从某种程度反应出转变政府职能的轨迹。早在本世纪初，国务院就提出从管理型政府向服务型政府转变的问题。向服务型政府转变并不是一步到位的，要经历漫长的过程，服务型政府的建设不是文件和报告中的那么几句话，而是每一个微小细节的改变，每一次与公众接触之后的反思。
它的实现不应只是白纸黑字，而且是一种切实的体现，让老百姓少跑几趟路、少盖几个章、少说几句抱怨，需要相关部门一点一滴的实践改良。少谈点形式主义和官僚作风，不让“一张复印件”绊住公众脚步，需要从公众利益出发，从民生便民角度出发，从日常接触公众的基层部门开始革新，才能营造和谐的服务管理氛围，“服务型政府”的建设才能再上一个台阶。（梁煖）
