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在深圳天虹商场东门店百丽童鞋专柜购买了99元一双的童鞋,第一次刷微信支付未成功,第二次成功并且收到微信支付成功的凭证,微信零钱却扣了两次99元的款项。我找了天虹商场财务核对了银行流水也确实只收到一笔99元。投诉到微信客服3回,回复都是成功支付商家2次99元,却拒绝提供银行流水也无法说明为什么我只收到一次微信支付成功凭证。微信方一直说2笔99都支付成功,让我去找商家。试问,微信方你不提供支付成功的凭证,我怎么知道微信公司有没有把钱转给天虹呢?是不是在我的零钱包里面减掉99元跑到微信公司银行账户上,根本就没有转给天虹呢?因为我找天虹商场核对过,他们的银行账户确实没有收到钱!微信公司你能给个说法吗?或者提供微信公司的银行转账记录证明自己的清白呢?我的99元你现在到底在哪里??
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