11月6日国家工商总局召开的媒体通气会上,相关负责人表示,截至10月30日,全国31个省份已经全部完成电子营业执照系统升级和部署任务,具备电子营业执照发放能力,已经发放电子营业执照1075.5万份。同时,正在与阿里、京东以及一些金融机构进行协商,和工商部门的电子营业执照系统联网,旨在提供更便捷的服务。
国家工商总局相关负责人的表态,在电商行业中一石激起千层浪,不少人认为电子执照时代的到来,也意味着全面网店持照经营的开始。为网店发放电子执照,并实现跨区域、跨行业使用,无疑是电子商务监管的必然一步。但也有一些中小网店从业者,特别是一些小的个人卖家,对此抱有疑虑:工商监管会不会提高经营成本?会不会让他们疲于应付各种政策手续?
毫无疑问,电商不是法外之地,淘宝、京东上的小卖家,大与小之间的界线也很难绝对划分。说是小卖家,但做的却是全国的生意,说不定哪天一个爆款就成为了大卖家。所以,监管自然不能对小卖家网开一面,大小卖家都纳入监管体系也是电商市场发展的一个必然结果,大家对此不必大惊小怪。
中国电商市场从无到有,从小到大,从野蛮生长到有序发展,是一个渐进发展的过程,监管也不可能一蹴而就。根据艾瑞咨询不久前发布的《2017年中国网络经济报告》显示,2016年中国电子商务市场交易规模20.5万亿元,增长25.6%,其中网络购物市场规模近5万亿,在社会零售商品总额中占比超14%,而C2C在网络购物市场中占比达45%,并保持了16.4%的增速。可见,如何监管好小卖家,不仅关系到C2C市场的健康发展,甚至关系到整个电商市场的稳定和健康发展。所以,对C2C市场的监管,绝对不能搞一刀切,要尊重互联网规律,要充分考虑到中国电商市场发展的历史和现实情况。
首先,推进网店监管,先要有一个一揽子的方案,特别是对C2C市场,不能先发照,接下来再像在实体店做生意那样,税务、卫生、质监一家家来,让商家难以应付。既然要规范,就要有一揽子方案,让大家清楚网店监管到底是什么样的?让小卖家看到未来是不是能够接受?自己的生意模式面对监管要怎样去适应,怎样去整改?而不能先发证,把大家圈进来,再告诉大家怎么来管。
其次,推进网店监管要充分考虑到大小卖家的不同情况。在现实生活中,大商场都是按照营业额征税,小店可能是定额交税,已经实现了分类管理,在网店管理上也是要如此。淘宝、京东上的大卖家,多数都是愿意成为正式商户的,不仅愿意有名分,也愿意接受监管,受到法律的保护。因此,对于大卖家而言,申请营业执照,接受监管不存在太大问题。但对很多兼职的小卖家,或者自产自销的农户,想法就不一样了,他们也许一个月也就做几单生意。这就需要有高超的监管智慧,把握好监管尺度,给小卖家设置一个适当的监管门槛,让小卖家既能够生存发展壮大,又能得到适当的监管。
说到底,规范互联网经营行为,把网店纳入监管是势在必行,但要考虑到互联网的行业特点,让监管更加精细一点,才有可能既监管到位,又让电商行业健康发展。